AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Vino – Kaufbeuren
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Reservierungen, Bestellungen, Bewirtungen, Veranstaltungen, Cateringaufträge sowie Gutscheine des Restaurants Vino.
Mit einer Reservierung, Bestellung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen erkennt der Gast diese AGB an.
2. Reservierungen
Reservierungen können telefonisch, persönlich, per E-Mail oder über Online-Reservierungssysteme erfolgen.
Eine Reservierung wird mit unserer Bestätigung verbindlich.
Wir behalten uns vor, reservierte Tische bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten anderweitig zu vergeben, sofern keine rechtzeitige Information über die Verspätung erfolgt.
3. Gruppenreservierungen
Für Gruppen ab 10 Personen können wir eine einheitliche Speisenauswahl, Menüvereinbarung oder Vorauszahlung verlangen.
Die endgültige Personenzahl ist spätestens 24 Stunden vor dem Reservierungstermin mitzuteilen.
Erfolgt keine Mitteilung, wird die zuletzt bestätigte Personenzahl berechnet.
4. Stornierungen und No-Shows
Reservierungen können grundsätzlich kostenfrei storniert werden.
Bei Gruppenreservierungen ab 10 Personen bitten wir um eine Stornierung spätestens 24 Stunden vor dem Termin.
Bei Veranstaltungen, Menüs, Buffets oder vorbestellten Speisen behalten wir uns vor, entstandene Kosten oder nachweisbare Ausfälle in Rechnung zu stellen.
Bei Nichterscheinen ohne Absage (No-Show) können angemessene Aufwendungen und entstandene Schäden geltend gemacht werden.
5. Veranstaltungen und Feiern
Für geschlossene Gesellschaften, Firmenveranstaltungen, Hochzeiten oder sonstige Events gelten die individuell vereinbarten Angebote.
Änderungen der Teilnehmerzahl sind frühzeitig mitzuteilen.
Bei erheblichen Abweichungen behalten wir uns eine Anpassung der Kalkulation oder Raumplanung vor.
6. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erhalt der Rechnung, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Wir akzeptieren Barzahlung sowie die jeweils angebotenen elektronischen Zahlungsmittel.
7. Mitbringen von Speisen und Getränken
Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist grundsätzlich nicht gestattet.
Ausnahmen bedürfen einer vorherigen schriftlichen Vereinbarung.
In solchen Fällen kann ein angemessenes Service- oder Korkgeld berechnet werden.
8. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen liegt im Verantwortungsbereich des Inhabers.
9. Allergene und Unverträglichkeiten
Informationen über Allergene und Zusatzstoffe stellen wir gemäß den gesetzlichen Vorgaben zur Verfügung.
Trotz größter Sorgfalt können Spuren von Allergenen nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Gäste werden gebeten, unser Personal vor der Bestellung über Allergien oder Unverträglichkeiten zu informieren.
10. Haftung
Für Garderobe, persönliche Gegenstände und Wertsachen übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
11. Hausrecht
Die Geschäftsleitung übt das Hausrecht aus.
Gäste, die den Betriebsablauf stören, andere Gäste belästigen oder gegen Anweisungen des Personals verstoßen, können des Hauses verwiesen werden.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
Vino
Stefan Löhn
Kaufbeuren, Bayern